Со цел активно да се имплементира основниот концепт на компанијата за „фокусирање на клиентите“ и подобро да им служи на клиентите, сервисниот персонал на Одделот за инженерска технологија неодамна ја започна активноста за техничка услуга по продажбата на Блиску до клиентите, продолжи да се подобрува“.

Оваа услуга по продажбата се фокусира на клиентите кои ја користат нашата низокшут од јаглероден челик.Со посета на локацијата на клиентот, персоналот на одделот за инженерство и технологија врши теренска проверка и анализа на примената на производот, работата на опремата, ефикасноста на шут минирање и други аспекти, за да се осигури дека корисниците можат да добијат идеален ефект на шут минирање, да го подобрат производството ефикасност, и подобрување на квалитетот на производите, исто така заштеда на енергија (електрична енергија) и намалување на интензитетот на трудот итн.

На почетокот на 2021 година, претседателот г-дин Ханчинџи јасно истакна дека мисијата и целта на претпријатието е да ја задоволи побарувачката на пазарот и да им служи на клиентите.Неопходно е да се истакне основниот принцип на „фокусирање на клиентите“, да се зајакне пазарната свест и свеста за клиентите на целиот персонал, да се воспостави механизам за брз одговор и решавање проблеми, внимателно да се анализираат потребите на клиентите дома и во странство, да се вложат напори да се разберат и да се утврдат потенцијалните и скриените потреби на клиентите, да се подобрат комуникациските вештини, да се задоволат потребите на клиентите до максимален степен и да се намалат поплаките на клиентите, да се подобри стапката на задоволство на клиентите.

За време на оваа услуга, нашиот персонал по продажбата комуницираше со релевантното лице на клиентот внимателно, внимателно го снимаше и ефективно му помогна на клиентот да го подобри ефектот на шут минирање преку искрен разговор и професионални предлози. Во комбинација со реалните потреби на локацијата за шут минирање, ние објективно и јасно ги изнесуваме нашите сопствени ставови и предлози.Со континуираниот развој на техничките услуги, преку резиме и споделување дискусии, појасно и подиректно ги разбираме потребите на клиентите, како и насоката на работа за следниот чекор.

Со целосниот развој на активностите за постпродажни услуги, со активна соработка на сите клиенти, тимот за услуги е високо пофален од клиентите каде и да одат, а повратните информации на пазарот се вливаат, што навистина прави клиентите да се чувствуваат интимно и долго. -сервис на рок на животен циклус на ТАА.

Согласно вообичаените проблеми и потребите за подобрување на клиентите во процесот на шут минирање, можеме да ви ја обезбедиме следната техничка поддршка:
1. Развијте персонализирана програма за третман на површината според производите;
2. Помогне да се формулира планот за имплементација за намалување на трошоците за шут минирање и подобрување на ефикасноста на чистењето;
3. Помогнете да се провери статусот настрелачки апарати за минирањеи дава предлози за одржување, надградба и подобрување на автоматизацијата;

Коренот на производот е побарувачката на корисникот.Во иднина, TAA ќе продолжи да истражува и развива нова опрема, нови материјали, нови процеси и нови технологии во насока на зелено и интелигентно и ќе го води развојот на индустријата со севкупни решенија за површинска обработка и услуги за работа и одржување.Сервисната работа само започнува, но не завршува.Не сме задоволни со решавањето на грижите за потрошувачите, да им обезбедиме на корисниците искуство и услуга над очекуваното е нашата насока на напорите!